{"id":25520,"date":"2025-09-24T22:02:25","date_gmt":"2025-09-24T20:02:25","guid":{"rendered":"https:\/\/autoeditor.fachbau.ch\/de\/intelligent-bauen\/2025-09-24\/evoq-entwickelt-charmante-kampagne-fuer-vbz-fahrplanwechsel-4\/"},"modified":"2025-09-24T22:02:25","modified_gmt":"2025-09-24T20:02:25","slug":"evoq-entwickelt-charmante-kampagne-fuer-vbz-fahrplanwechsel-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/autoeditor.fachbau.ch\/de\/intelligent-bauen\/2025-09-24\/evoq-entwickelt-charmante-kampagne-fuer-vbz-fahrplanwechsel-4\/","title":{"rendered":"Evoq entwickelt charmante Kampagne f\u00fcr VBZ-Fahrplanwechsel"},"content":{"rendered":"
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Die Trabulini begleiten die VBZ-Fahrg\u00e4ste durch den Fahrplanwechsel (zvg)<\/figcaption><\/figure>\n

Gr\u00f6sste Herausforderung seit Jahren<\/h2>\n

Der diesj\u00e4hrige Fahrplanwechsel stellt die Stadtz\u00fcrcher \u00d6V-Nutzenden vor ungew\u00f6hnliche Herausforderungen: Das wachsende Gesundheitscluster in der Lengg erfordert eine Kapazit\u00e4tserh\u00f6hung zwischen Stadelhofen und Rehalp. Dies f\u00fchrt dazu, dass sieben Tramlinien ihre Strecke \u00e4ndern m\u00fcssen. Eine zus\u00e4tzliche einj\u00e4hrige Baustelle am Bahnhofquai erschwert den \u00f6ffentlichen Verkehr zus\u00e4tzlich. Diese \u00c4nderungen betreffen nicht nur die Routen, sondern stellen auch liebgewonnene Gewohnheiten der Fahrg\u00e4ste auf den Kopf.<\/p>\n

Sympathische Helfer statt trockene Fakten<\/h2>\n

F\u00fcr diese komplexe Kommunikationsaufgabe hat Evoq die \u00abTrabulini\u00bb entwickelt \u2013 f\u00fcnf charmante Figuren, die als moderne Heinzelm\u00e4nnchen die Fahrg\u00e4ste durch die ver\u00e4nderten Fahrpl\u00e4ne begleiten. Die freundlichen Helfer sind omnipr\u00e4sent \u2013 in den Fahrzeugen, an Haltestellen und besonders auf den betroffenen Linien. Sie schaffen Aufmerksamkeit und leiten die Fahrg\u00e4ste zur Webseite fahrplanwechsel.vzb.ch weiter, wo alle relevanten Details zu den Verbindungen zu finden sind.<\/p>\n

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Die Trabulini-Kampagne schafft Sympathie f\u00fcr die Fahrplan\u00e4nderungen (zvg)<\/figcaption><\/figure>\n

Die Kampagne zeigt beispielhaft, wie durchdachte Kommunikation auch bei komplexen infrastrukturellen Herausforderungen f\u00fcr Verst\u00e4ndnis und sogar Sympathie sorgen kann. \u00abUnser Ziel war es, nicht nur auf die grossen \u00c4nderungen aufmerksam zu machen, sondern die \u00d6V-Nutzenden direkt und emotional abzuholen\u00bb, erkl\u00e4rt Natascha Klinger von der VBZ-Kommunikation.<\/p>\n

Kreativteam<\/h2>\n
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Verantwortlich bei der VBZ: Serge Nater (Leiter Fahrgastinformation), Natascha Klinger (Kommunikation)
\nVerantwortlich bei Evoq: Christian Sutter (Beratung), Susanne Pf\u00e4ffli (Text), Gianluca Fl\u00fctsch (Art Direction, Grafik-Design), Martin Better (Grafik-Design)
\nCharacter-Design: Lauflauf, Basil Sutter<\/p>\n